業務の効率化のために、契約後はチャットワークというツールへのご登録をお願いしております。
トライアルで合格して本契約をするまでは、チャットワークの申請はしないでください。
本契約をする前に外部で連絡を取り合うことは、クラウドワークスの規約で禁止されています。
チャットワークへの登録は、トライアルに合格して、本契約をしたあとに行ってください。
トライアルの納品やご質問等は、クラウドワークスの画面にてお願いいたします。
連絡等はチャットワークで行います。
クラウドワークス(以降CWと記載)の規約では、契約後であればCW以外のツールで連絡を取り合うことを許可しています。
本契約後は、チャットワークと言うツールを連絡用に利用します。
理由は、CWの機能では使いづらい点がいくつかあり、それを解消できるのがチャットワークだからです。
特に、チャットワークには、CWにはない一斉送信の機能があり、当方ではこの機能を用いて
・お仕事のやり方の変更のご連絡
・報酬アップキャンペーンのご連絡
・臨時のお仕事の募集
などを行っておりますので、参加されない方がいらっしゃると業務に支障が出る結果にもなりますし、ワーカー様自身も損をしてしまう可能性があります。
登録方法などの詳細は、こちらのマニュアルで解説しておりますので、ご覧ください。
>>チャットワークについて
グループチャットについて
当方では、数名のワーカー様がお仕事をしてくださっています。
「全員に通達したい注意点」や「お仕事のやり方の変更点」など、一斉送信でお知らせをしたい機会が多々ありますため、チャットワークの「グループチャット」機能を利用しております。
チャットワークに申請されましたら、同時にグループチャットにもご招待いたしますので、個別チャットとグループチャットの両方を必ずチェックなさってください。
グループチャットでは、お得な臨時のお仕事の募集やキャンペーンのお知らせも行っております。
メッセージを確認したらやって欲しいこと
グループチャット内で、メッセージを確認したら、必ずこの顔のマークをクリックしてください。
すでに顔マークがついている場合には、そこをクリックするのでもOKです。
案件によっては、グループチャットを利用しない場合もあります。招待されない場合には「あ、使わないのね」と思ってください。
共有できる質問は、ぜひ投稿してください
グループチャットに参加しているメンバーは、すべて同じお仕事をしている方たちです。
あなたが疑問に思うことは、他の方もきっと疑問に思っています。
もし差支えがないようであれば、グループチャットで質問してください。そうすれば情報が共有できてメンバーの役に立ちます。
もちろん個別で質問していただいても、なんら問題はありません。「グループは苦手だな」と思われたら、個別でお願いいたします。
契約終了後のご連絡について
契約が終了いたしましたら、グループチャットからはアカウントを削除させていただきますが、個別チャットの方は削除せずにそのまま残させていただきます。
これには3つの理由があります。
・投稿いただいた記事に関するお問い合わせが発生した場合、速やかに連絡が取れるようにするため
・新たなお仕事の募集があるときに、過去に契約されたワーカー様から優先してご案内させていただくため
もしも、アカウントを残すことが気が進まない場合には、あなたの方で「らら@ららねっと」を削除なさってください。
そうすれば、当方からもあなたのアカウントは消滅します。